Optimisez vos commandes, interventions et livraisons
Maillon intermédiaire de la filière boisson, le distributeur-grossiste en boissons prend en charge nombre des étapes nécessaires à l’arrivée des boissons dans les lieux de CHD (consommation hors domicile) à savoir notamment :
- la commande des produits auprès des fournisseurs ;
- Le stockage en entrepôts ;
- Le transport-livraison chez le client ;
- L’installation/maintenance/réparation des équipements (tireuses à bière et machines à cafés) ;
- Et la gestion du réassort.
Le distributeur-grossiste en boissons fait donc face, au quotidien, à trois problématiques majeures : la commercialisation de son service, la gestion minutieuse de ses stocks et l’organisation optimale de ses équipes de chauffeurs-livreurs-techniciens.
MJ Fleet vous aide à répondre à ces défis, en personnalisant, avec vous, les fonctionnalités de son outil de gestion innovant qui vous garantit :
- la connaissance en temps réel de vos stocks et l’automatisation des réassorts ;
- la planification des agendas de vos commerciaux selon leurs portefeuilles clients et prospects et leur localisation ;
- l’envoi automatique des commandes aux plateformes logistiques ;
- l’organisation optimisée des tournées de vos livreurs-techniciens en fonction de leurs compétences et disponibilité et de la zone géographique qui leur aura été affectée ;
- et le pilotage en direct des interventions au cours duquel vous pourrez venir en soutien technique à vos techniciens.
- un gain de temps dans l’organisation des plannings « terrain »;
- des tournées plus efficaces (moins de déplacements, problèmes techniques plus facilement réglés;
- des clients parfaitement satisfaits de la disponibilité des produits et de la qualité de vos interventions.
Nombreuses sont les informations collectées par vos commerciaux lors de leurs rendez-vous « clients » et « prospects » et par vos livreurs lors de leurs tournées. Il convient de savoir les recueillir et les analyser afin de répondre le plus habilement possible aux demandes de vos clients et aux besoins et attentes de vos prospects.
Notre outil de gestion de relation client (CRM) vous aidera à augmenter votre taux de transformation de prospect en client et de fidélisation de vos clients.
Nous vous proposons par ailleurs de gérer pour vous de nombreuses tâches administratives qui vous incombent ainsi qu’à vos collaborateurs tels que les travaux de facturation, le suivi des encaissements, l’élaboration laborieuse de compte-rendus, la rédaction de rapports d’activités… Ces derniers seront désormais digitalisés et automatisés.
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